משלוחים, החזרות וביטולים

עודכן לאחרונה: 29.06.2026

משלוחים

משלוח חינם עד הבית בכל הזמנה. זמן אספקה משוער: עד 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, לכל רחבי הארץ. עיכובים הנובעים מחברת השילוח או מכוח עליון אינם באחריות החברה.

ביטול עסקה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א‑1981 ולתקנותיו: ניתן לבטל עסקה מיום עשייתה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי — המאוחר מביניהם. הביטול בפנייה לטלפון 052-2244717 או לדוא״ל sales@oferbarkan.co.il.

• החזר כספי יבוצע תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.
• החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם.
• החזרת המוצר באחריות הצרכן ועל חשבונו, באריזה המקורית ובמצב תקין — אלא אם התקבל פגום.

התחייבות שביעות רצון — 100 יום

מעבר לזכויות על פי דין, אנו מעניקים התחייבות ל‑100 יום: לא מרוצים? כספכם יוחזר בהתאם לתנאי המבצע.

מוצר פגום

קיבלתם מוצר פגום או שאינו תקין? צרו קשר ונדאג להחלפה, לתיקון או להחזר כספי בהתאם לדין.

יצירת קשר